Welkom bij Refoto

Kunnen we ergens mee helpen?

Hoe plaats ik een bestelling?

Wanneer je een product wilt bestellen klik je op de knop "+ in winkelwagen". Hierna kom je in de winkelwagen terecht waar je kunt kiezen voor "verder winkelen" of doorgaan naar afrekenen. 

Wanneer je op de knop Ga door naar afrekenen klikt ga je akkoord met onze algemene voorwaarden.
Hierna log je in, of maak je een account aan.  
Wij gebruiken een beveiligde SSL-verbinding op pagina's waar uw persoonsgegevens worden verwerkt.
Zie ook onze Privacy Policy.

Vervolgens:

1) Factuuradres invullen.
2) Indien afwijkend ook een afleveradres invullen.
3) Verzendmethode kiezen
4) Betaalmethode selecteren
5) Controleer je bestelling op juistheid, en afrekenen.

Betaal methodes

Je kunt bij ons op verschillende manieren betalen.

1) iDeal, veilig online betalen via je eigen bank.
2) PayPal, hiervoor zijn wij genoodzaakt extra kosten in rekening te brengen, dit is 2,5% van het totaalbedrag. Wat is PayPal?
3) CreditCard, hiervoor zijn wij genoodzaakt extra kosten in rekening te brengen. Dit is 2.5% van het totaalbedrag.
3) Je kunt ook betalen bij afhalen. Dat kan contant, per pin of creditcard.
4) Bankoverschrijving. Na het succesvol afronden van uw bestelling ontvangt u een e-mail met betaalinstructies. Na ontvangst van uw betaling zullen wij uw bestelling verzenden.
5) AfterPay - Achteraf betalen. Hiervoor zijn wij genoodzaakt extra kosten in rekening te brengen, dit is 2% van het totaalbedrag.
AfterPay voert voor ReFoto het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van AfterPay. Met de AfterPay App kun je dit betaaloverzicht inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf je smartphone. In de online omgeving Mijn AfterPay kun je jouw betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren. AfterPay houdt je op de hoogte via pushnotificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat. Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement. Mocht onverhoopt jouw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met AfterPay. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar AfterPay.

Prijzen

De bij ons genoemde prijzen zijn inclusief BTW.
Occasions, in de webshop te herkennen aan (Occ), vallen onder de Marge-BTW regeling.

Verzending
bezorgopties
Na het voltooien van je bestelling en ontvangst van de betaling op werkdagen voor 17:00 uur, wordt je product dezelfde dag verzonden.
Wij verzenden je bestelling via PostNL, je ontvangt van ons een track&trace code zodat je het pakket kunt volgen. Ook word je automatisch op de hoogte gehouden van de status van de zending.

Bij ons betaal je geen verzendkosten.

Klachten

Voor onze klachtenprocedure kun je terecht op deze pagina. Een oplossing is snel gevonden!

Garantie en voorwaarden

Voor ons garantie beleid kun je terecht op deze pagina.

Herroepingsrecht en retourformulier

Voor alle informatie hierover kun je terecht op deze pagina.

Met ons in contact komen

Per e-mail: mail ons
Telefonisch: 085 - 104 37 22
WhatsApp: 06 - 228 29 234
Of chat met ons via de chatfunctie rechtsonder in je scherm.

Koffie?

 Altijd lekker! Ons adres is Poolmanserf 1, in Dedemsvaart.
We hebben ons best gedaan, onder andere met bewegwijzering, zodat je ons makkelijk kunt vinden!

Refoto is een handelsnaam van Luculentus BV te Dedemsvaart.